Ofte stillede spørgsmål (FAQ)

GENERELT

Hvad er RAAE Tallow?

RAAE Tallow er en håndlavet, 100% naturlig talg-baseret hudpleje. Det er skabt til dig, der ønsker minimalistisk, ikke-skadelig hudpleje, som styrker hudens barriere og holder ingredienslisten ren, simpel og uden unødvendige tilsætningsstoffer.

PRODUKT

Hvorfor talg?

Talg minder utrolig meget om hudens egne olier, hvilket gør, at huden genkender det og absorberer det hurtigt uden at føles tung eller fedtet. Det er naturligt rigt på vitaminerne A, D, K og E, essentielle fedtsyrer og antioxidanter, som beroliger, nærer og genopbygger hudbarrieren. Resultatet er en hud, der bliver dybt fugtet og holdes i naturlig balance.

Hvad er forskellen på talg og andre fedtstoffer?

Talg ligger tættere på hudens naturlige talg end f.eks. shea eller kokosolie. Det betyder, at det trænger hurtigere og dybere ind, beroliger mere effektivt og sjældent tilstopper porerne. Resultatet er en mere stabil, vedvarende fugt, der arbejder sammen med huden - ikke imod den.

Hvordan laves jeres produkter?

Alle produkter er håndlavede i små batches. Talgen renses nænsomt og smeltes ved lav varme, så kun det rene, næringsrige fedtstof står tilbage. Den skånsomme proces bevarer det naturligt høje indhold af vitaminer, antioxidanter og essentielle fedtsyrer. Derefter kombineres talgen med nøje udvalgte olier, som fremhæver effekten af hver ingrediens.

Er produkterne naturlige?

Ja. RAAE Tallow er lavet af 100% naturlige og økologiske ingredienser. Ingen konserveringsmidler. Ingen syntetiske tilsætningsstoffer.

Hvor lang tid rækker et glas?

Et glas rækker typisk 2–4 måneder afhængigt af brug. Cremen er ekstremt drøj, så selv en lille mængde er nok til at give dyb og langvarig fugt.

SOURCING & KVALITET

Hvor er jeres talg fra, og hvilken kvalitet er ingredienserne?

Talgen kommer fra danske, biodynamiske, græsfodrede kvæg. Det sikrer et fedtstof med et højt naturligt næringsindhold og dyrevelfærd i absolut særklasse.

Jojobaolien er økologisk og koldpresset for at bevare sine naturlige næringsstoffer. Koldpresning er den mest skånsomme udvindingsmetode, fordi den hverken bruger varme eller kemi, så alle vitaminer, fedtsyrer og antioxidanter bevares.

De æteriske olier er økologiske og dampdestillerede. Dampdestillation betyder, at olierne udvindes helt uden kemisk manipulation.

Er jeres emballage genanvendelig?

Ja. Glas og låg kan sorteres som glas og metal, og etiketten er papirbaseret

Anvendelse & hudtyper

Kan cremen bruges til ansigtet?

Ja. Talg er særligt velegnet til ansigtet, fordi det efterligner hudens naturlige olier og ikke føles tungt eller fedtet. Cremen kan også bruges på kroppen og er især god til tørre områder som hænder og albuer.

Passer cremen til tør, sensitiv eller irriteret hud?

Ja. Formuleringen er skabt til at berolige, nære og genoprette hudens barriere. Den er især velegnet til tør, sensitiv og irriteret hud, hvor den hjælper med at skabe ro, fugt og balance.

Kan jeg bruge cremen, hvis jeg har akne/eksem/psoriasis?

Mange med akne, eksem eller psoriasis oplever god effekt, fordi talg er mildt, beroligende og barriereopbyggende. Men alle hudtilstande er forskellige, så start gerne med en lille mængde.

Opbevaring & holdbarhed

Hvordan opbevarer jeg bedst min RAAE Tallow fugtighedscreme?

Opbevar den et køligt og tørt sted uden direkte sollys. Ved varme temperaturer kan konsistensen blive blødere, og omvendt blive fastere ved køligere temperaturer. Ved meget svingende temperaturer kan cremen krystallisere ujævnt, men den smelter stadig ind i huden ved påføring. Ingen af disse ting påvirker effekten.

Udløber jeres produkter?

RAAE Tallow er 100% naturligt og fri for konservering. Brug derfor inden for 1 år og inden for 6 måneder efter åbning.

DOKUMENTATION

Er der dokumentation på råvaren og det færdige produkt?

Ja. Der foreligger dokumentation på både talgens oprindelse, kvalitet og forarbejdning samt på de olier, der bruges i formuleringen. Hver batch gennemgår en kvalitetssikring, så både råvare og færdigt produkt lever op til den højeste standard.

Er produktionen certificeret?

Produktionen er tredjepartscertificeret efter ISO 22716:2007 - Cosmetics - Good Manufacturing Practices. Det betyder, at alt fra hygiejne og fremstilling til dokumentation og fuld sporbarhed lever op til internationale standarder.

Levering & returnering

Sender I til udlandet?

Nej, vi sender ikke til andre lande end Danmark… endnu.

Hvor lang er leveringstiden?

Pakken afsendes som oftest inden for 1 hverdag, og du modtager den typisk inden for 2–4 hverdage.

Hvordan returnerer jeg en ordre?

Gå ind på siden Kontakt os og udfyld formularen med dit ordrenummer, så hjælper vi dig videre. Ubrugte og uåbnede produkter kan returneres inden for 14 dage.